Cambios y Devoluciones

En Ganzitos, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra; por ello, ofrecemos un periodo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Retorno

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver para generar tu número de autorización.

• 2.
  Empaquetado del Producto

  Coloca las prendas en su embalaje original, asegurándote de que conserven todas las etiquetas y no presenten signos de uso.

• 3.
  Envío a Almacén

  Pega la etiqueta de envío prepagada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de entrega de mensajería más cercano.

• 4.
  Procesamiento de Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de los artículos, procesaremos tu reembolso en un plazo de 5 a 10 días hábiles.